Cils Beauty N. (« nous » ou « notre ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de beauté.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services ou notre site web.

1. Les informations que nous collectons

Nous recueillons différents types d’informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, effectuez une réservation ou communiquez avec nous. Il s’agit notamment de :

• Informations personnelles : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de paiement et adresse.
• Informations sur les réservations : Détails tels que les heures de rendez-vous, les traitements et les préférences.
• Informations sur l’appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et autres données techniques lorsque vous visitez notre site web.
• Données de communication : Enregistrements de la correspondance, y compris les courriels, les chats ou les demandes de service à la clientèle.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

• Pour fournir des services : Pour faciliter les réservations, gérer les paiements et garantir une expérience de beauté sans faille.
• Assistance à la clientèle : Répondre à vos questions, vous fournir des mises à jour et vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
• Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience, notamment en mémorisant vos préférences et vos réservations antérieures.
• Marketing : Pour vous envoyer du matériel promotionnel, des offres et des informations sur nos services, à moins que vous ne choisissiez de ne pas le faire.
• Analyse : Analyser l’utilisation du site web et améliorer nos services.
• Obligations légales : Se conformer aux exigences légales et protéger nos droits légaux.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers qui nous aident dans le traitement des paiements, les services informatiques ou l’assistance à la clientèle.
• Transferts d’activités : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à des obligations légales, à des ordonnances judiciaires ou à des demandes gouvernementales.
• Sécurité et protection : Nous pouvons partager vos données pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Cils Beauty N., de nos clients ou d’autres personnes.

4. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou si la loi l’exige. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes en toute sécurité.

5. Sécurité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Toutefois, sachez qu’aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 % et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Correction : Vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Refus du marketing : Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications marketing en suivant le lien de désinscription figurant dans nos courriels.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello[at] cilsbeautyn .com

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic du site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez contrôler les préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

8. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que vous visitez.

9. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. Si vous continuez à utiliser nos services après que des modifications ont été apportées à la présente politique, vous serez réputé avoir accepté ces modifications.

10. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Cils Beauty N.
Email : hello[at] cilsbeautyn .com