{"id":822,"date":"2024-10-30T23:48:56","date_gmt":"2024-10-30T23:48:56","guid":{"rendered":"https:\/\/cilsbeauty.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2025-10-05T22:43:07","modified_gmt":"2025-10-05T22:43:07","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cilsbeauty.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cils Beauty N.<\/strong> (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb Nous \u00ab\u00a0, \u00a0\u00bb Notre \u00ab\u00a0, \u00a0\u00bb Nos \u00ab\u00a0) propose un programme de messagerie par email et par SMS (le \u00a0\u00bb Programme \u00ab\u00a0), que vous acceptez d’utiliser et auquel vous acceptez de participer sous r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation de l’emailing et de la messagerie mobile et de la Politique de confidentialit\u00e9 (le \u00a0\u00bb Contrat \u00ab\u00a0). En vous inscrivant ou en participant \u00e0 l’un de nos programmes, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, y compris, mais sans s’y limiter, votre accord pour r\u00e9soudre tout litige avec nous par le biais d’un arbitrage contraignant et individuel, comme indiqu\u00e9 dans la section \u00ab\u00a0R\u00e9solution des litiges\u00a0\u00bb ci-dessous. Le pr\u00e9sent accord est limit\u00e9 au programme et n’est pas destin\u00e9 \u00e0 modifier les autres conditions g\u00e9n\u00e9rales ou la politique de confidentialit\u00e9 qui peuvent r\u00e9gir la relation entre vous et nous dans d’autres contextes. <\/p>

1. OPT IN ET OPT OUT<\/h3>

Acceptation de l’utilisateur :<\/strong> Le programme permet aux utilisateurs de recevoir des courriers \u00e9lectroniques et des messages mobiles SMS\/MMS s’ils acceptent de participer au programme, par exemple en remplissant un formulaire d’inscription en ligne ou sur demande. Quelle que soit la m\u00e9thode utilis\u00e9e pour adh\u00e9rer au programme, vous acceptez que le pr\u00e9sent accord s’applique \u00e0 votre participation au programme. En participant au Programme, vous acceptez de recevoir des messages marketing mobiles autodiagnostiqu\u00e9s ou pr\u00e9enregistr\u00e9s au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique associ\u00e9s \u00e0 votre inscription, et vous comprenez que votre consentement n’est pas n\u00e9cessaire pour effectuer un quelconque achat aupr\u00e8s de Nous. Bien que vous acceptiez de recevoir des messages, ce qui pr\u00e9c\u00e8de ne doit pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme sugg\u00e9rant ou impliquant que tout ou partie des messages sont envoy\u00e9s \u00e0 l’aide d’un syst\u00e8me automatique. <\/p>

Retrait de l’utilisateur :<\/strong> Si vous ne souhaitez pas continuer \u00e0 participer au programme ou si vous n’acceptez plus le pr\u00e9sent accord, vous acceptez de r\u00e9pondre STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, ou QUIT \u00e0 tout message mobile de notre part afin de vous retirer du programme. Il se peut que vous receviez un message suppl\u00e9mentaire confirmant votre d\u00e9cision de vous d\u00e9sinscrire. Vous comprenez et acceptez que les options susmentionn\u00e9es sont les seules m\u00e9thodes raisonnables de d\u00e9sinscription. Vous comprenez et acceptez \u00e9galement que toute autre m\u00e9thode de d\u00e9sengagement, y compris, mais sans s’y limiter, l’envoi par SMS de mots autres que ceux mentionn\u00e9s ci-dessus ou la demande verbale \u00e0 l’un de nos employ\u00e9s de vous retirer de notre liste, ne constitue pas un moyen raisonnable de d\u00e9sengagement. <\/p>

Obligation de notification et d’indemnisation :<\/strong> Si, \u00e0 un moment quelconque, vous avez l’intention de cesser d’utiliser l’adresse \u00e9lectronique ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile qui a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour souscrire au programme, y compris en annulant votre plan de service ou en vendant ou en transf\u00e9rant le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 une autre partie, vous acceptez de suivre la proc\u00e9dure de retrait de l’utilisateur d\u00e9crite ci-dessus avant de cesser d’utiliser le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile. Vous comprenez et acceptez que votre accord \u00e0 cet \u00e9gard constitue un \u00e9l\u00e9ment essentiel des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Vous acceptez en outre que, si vous cessez d’utiliser votre adresse \u00e9lectronique ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile sans nous notifier ce changement, vous serez responsable de tous les co\u00fbts (y compris les frais d’avocat) et de toutes les responsabilit\u00e9s encourus par nous, ou par toute partie qui participe \u00e0 la livraison des messages mobiles, \u00e0 la suite de r\u00e9clamations d\u00e9pos\u00e9es par une ou plusieurs personnes auxquelles ce num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9 ult\u00e9rieurement. Cette obligation et cet accord survivront \u00e0 toute annulation ou r\u00e9siliation de votre accord de participation \u00e0 l’un de nos programmes. <\/p>

2. EXCLUSION DE GARANTIE<\/h3>

VOUS ACCEPTEZ DE NOUS INDEMNISER, DE NOUS D\u00c9FENDRE ET DE NOUS GARANTIR CONTRE TOUTE R\u00c9CLAMATION OU RESPONSABILIT\u00c9 R\u00c9SULTANT DU FAIT QUE VOUS NE NOUS AVEZ PAS NOTIFI\u00c9 D’UN CHANGEMENT DANS LES INFORMATIONS QUE VOUS AVEZ FOURNIES, Y COMPRIS TOUTE R\u00c9CLAMATION OU RESPONSABILIT\u00c9 EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS PAR T\u00c9L\u00c9PHONE, 47 U.S.C. \u00a7 227, et seq, OU DES LOIS F\u00c9D\u00c9RALES ET D’\u00c9TAT SIMILAIRES, AINSI QUE DE TOUTE R\u00c9GLEMENTATION PROMULGU\u00c9E EN VERTU DE CELLES-CI, R\u00c9SULTANT DU FAIT QUE NOUS AVONS TENT\u00c9 DE VOUS CONTACTER AU NUM\u00c9RO DE T\u00c9L\u00c9PHONE MOBILE QUE VOUS AVEZ FOURNI.<\/p>

Description du programme :<\/strong> Sans limiter la port\u00e9e du programme, les utilisateurs qui participent au programme peuvent s’attendre \u00e0 recevoir des courriels et des messages concernant le marketing et la vente de produits num\u00e9riques et physiques, de services et d’\u00e9v\u00e9nements.<\/p>

Instructions pour l’assistance :<\/strong> Pour obtenir de l’aide concernant le programme, envoyez-nous un courriel \u00e0 l’adresse hello@cilsbeautyn.com.<\/a> Les demandes d’exclusion doivent \u00eatre soumises conform\u00e9ment aux proc\u00e9dures d\u00e9crites ci-dessus. <\/p>

Le programme est propos\u00e9 en l’\u00e9tat et peut ne pas \u00eatre disponible dans toutes les r\u00e9gions \u00e0 tout moment et peut ne pas continuer \u00e0 fonctionner en cas de modification du produit, du logiciel, de la couverture ou d’autres changements apport\u00e9s par votre serveur de messagerie ou votre op\u00e9rateur sans fil. Nous ne serons pas responsables des retards ou des \u00e9checs dans la r\u00e9ception des messages li\u00e9s \u00e0 ce programme. La livraison des messages mobiles est soumise \u00e0 la transmission effective de votre fournisseur de services\/op\u00e9rateur de r\u00e9seau et \u00e9chappe \u00e0 notre contr\u00f4le. <\/p>

3. RESTRICTION DU CONTENU<\/h3>

Vous ne pouvez pas utiliser la plate-forme si vous avez moins de treize (13) ans. Si vous utilisez la plate-forme ou vous y engagez et que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez obtenir l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur l\u00e9gal pour le faire. En utilisant la plate-forme ou en vous y engageant, vous reconnaissez et acceptez que vous n’avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans et que vous avez l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur l\u00e9gal pour utiliser la plate-forme ou vous y engager, ou que vous avez l’\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre juridiction. En utilisant ou en vous engageant sur la plate-forme, vous reconnaissez et acceptez \u00e9galement que vous \u00eates autoris\u00e9 par la loi applicable de votre juridiction \u00e0 utiliser et\/ou \u00e0 vous engager sur la plate-forme. <\/p>

Contenu interdit :<\/strong> Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit sur la plate-forme. Le contenu interdit comprend : <\/p>

  • Toute activit\u00e9 frauduleuse, calomnieuse, diffamatoire, scandaleuse, mena\u00e7ante, de harc\u00e8lement ou de traque ;<\/li>
  • Contenu r\u00e9pr\u00e9hensible, y compris le blasph\u00e8me, l’obsc\u00e9nit\u00e9, la lascivit\u00e9, la violence, le sectarisme, la haine et la discrimination fond\u00e9e sur la race, le sexe, la religion, la nationalit\u00e9, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’\u00e2ge ;<\/li>
  • les programmes informatiques pirat\u00e9s, les virus, les vers, les chevaux de Troie ou tout autre code nuisible ;<\/li>
  • Tout produit, service ou promotion qui est ill\u00e9gal l\u00e0 o\u00f9 ce produit, ce service ou cette promotion est re\u00e7u ;<\/li>
  • Tout contenu qui implique et\/ou fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des informations personnelles sur la sant\u00e9 qui sont prot\u00e9g\u00e9es par la loi sur la portabilit\u00e9 et la responsabilit\u00e9 en mati\u00e8re d’assurance maladie (\u00ab\u00a0HIPAA\u00a0\u00bb) ou la loi sur les technologies de l’information pour la sant\u00e9 \u00e9conomique et clinique (\u00ab\u00a0loi HITEC\u00a0\u00bb) ; et<\/li>
  • Tout autre contenu interdit par la loi applicable dans la juridiction \u00e0 partir de laquelle le message est envoy\u00e9.<\/li><\/ul>

    4. R\u00c8GLEMENT DES LITIGES<\/h3>

    En cas de litige, de r\u00e9clamation ou de controverse entre vous et nous, ou entre vous et tout autre prestataire de services tiers agissant en notre nom pour transmettre les messages mobiles dans le cadre du programme, d\u00e9coulant de ou li\u00e9 \u00e0 des r\u00e9clamations statutaires f\u00e9d\u00e9rales ou d’\u00c9tat, \u00e0 des r\u00e9clamations de common law, au pr\u00e9sent accord ou \u00e0 la violation, la r\u00e9siliation, l’ex\u00e9cution, l’interpr\u00e9tation ou la validit\u00e9 de celui-ci, y compris la d\u00e9termination de la port\u00e9e ou de l’applicabilit\u00e9 de la pr\u00e9sente convention d’arbitrage, ce litige, cette r\u00e9clamation ou cette controverse sera, dans toute la mesure permise par la loi, tranch\u00e9 par arbitrage \u00e0 Montr\u00e9al, au Qu\u00e9bec, devant un seul arbitre.<\/p>

    Les parties conviennent de soumettre le litige \u00e0 un arbitrage contraignant conform\u00e9ment aux r\u00e8gles d’arbitrage commercial de l’American Arbitration Association (\u00ab\u00a0AAA\u00a0\u00bb) alors en vigueur. Sauf disposition contraire dans le pr\u00e9sent document, l’arbitre appliquera les lois substantielles du circuit judiciaire f\u00e9d\u00e9ral dans lequel se trouve le principal \u00e9tablissement de Cils Beauty N.<\/strong>, sans tenir compte des r\u00e8gles de conflit de lois. Dans les dix (10) jours calendaires suivant la notification de la demande d’arbitrage \u00e0 une partie, les parties doivent choisir conjointement un arbitre ayant au moins cinq ans d’exp\u00e9rience dans cette fonction et ayant une connaissance et une exp\u00e9rience de l’objet du litige. Si les parties ne s’accordent pas sur le choix d’un arbitre dans un d\u00e9lai de dix (10) jours civils, une partie peut demander \u00e0 l’AAA de nommer un arbitre, qui doit satisfaire \u00e0 la m\u00eame exigence d’exp\u00e9rience. En cas de litige, l’arbitre d\u00e9cidera de l’applicabilit\u00e9 et de l’interpr\u00e9tation de la pr\u00e9sente convention d’arbitrage conform\u00e9ment \u00e0 la loi f\u00e9d\u00e9rale sur l’arbitrage (\u00ab\u00a0FAA\u00a0\u00bb). Les parties conviennent \u00e9galement que les r\u00e8gles de l’AAA r\u00e9gissant les mesures de protection d’urgence s’appliquent au lieu de demander une injonction d’urgence \u00e0 un tribunal. La d\u00e9cision de l’arbitre est d\u00e9finitive et contraignante, et aucune partie n’a le droit de faire appel, \u00e0 l’exception de celles pr\u00e9vues \u00e0 l’article 10 de la FAA. Chaque partie supportera sa part des honoraires vers\u00e9s pour l’arbitre et l’administration de l’arbitrage ; toutefois, l’arbitre aura le pouvoir d’ordonner \u00e0 une partie de payer tout ou partie de ces honoraires dans le cadre d’une d\u00e9cision bien motiv\u00e9e. Les parties conviennent que l’arbitre n’a le pouvoir d’accorder des honoraires d’avocat que dans la mesure express\u00e9ment autoris\u00e9e par la loi ou le contrat. L’arbitre n’a pas le pouvoir d’accorder des dommages-int\u00e9r\u00eats punitifs et chaque partie renonce par la pr\u00e9sente \u00e0 tout droit de demander ou de recouvrer des dommages-int\u00e9r\u00eats punitifs en ce qui concerne tout litige r\u00e9solu par l’arbitrage. Les parties conviennent de recourir \u00e0 l’arbitrage uniquement sur une base individuelle, et le pr\u00e9sent accord n’autorise pas l’arbitrage collectif ni aucune r\u00e9clamation pr\u00e9sent\u00e9e en tant que demandeur ou membre d’un groupe dans le cadre d’une proc\u00e9dure d’arbitrage collective ou repr\u00e9sentative. Sauf si la loi l’exige, ni une partie ni l’arbitre ne peuvent divulguer l’existence, le contenu ou les r\u00e9sultats d’un arbitrage sans l’accord \u00e9crit pr\u00e9alable des deux parties, sauf pour prot\u00e9ger ou faire valoir un droit l\u00e9gal. Si un terme ou une disposition de la pr\u00e9sente section est invalide, ill\u00e9gal ou inapplicable dans une juridiction, cette invalidit\u00e9, ill\u00e9galit\u00e9 ou inapplicabilit\u00e9 n’affectera pas les autres termes ou dispositions de la pr\u00e9sente section et n’invalidera ni ne rendra inapplicable ce terme ou cette disposition dans une autre juridiction. Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est soumis \u00e0 un tribunal plut\u00f4t qu’\u00e0 un arbitrage, les parties renoncent par la pr\u00e9sente \u00e0 tout droit \u00e0 un proc\u00e8s avec jury. Cette clause d’arbitrage survivra \u00e0 toute annulation ou r\u00e9siliation de votre accord de participation \u00e0 l’un de nos programmes. <\/p>

    Divers :<\/strong> Vous nous garantissez et d\u00e9clarez que vous avez tous les droits, le pouvoir et l’autorit\u00e9 n\u00e9cessaires pour accepter ces conditions et ex\u00e9cuter vos obligations en vertu des pr\u00e9sentes, et que rien de ce qui est contenu dans le pr\u00e9sent accord ou dans l’ex\u00e9cution des obligations en vertu des pr\u00e9sentes n’est susceptible d’avoir une incidence n\u00e9gative sur les droits de l’homme ou les droits de l’homme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation Cils Beauty N. 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